Не сливайте постмортем в «крео не зашло» — разбор должен найти причину провала

Не сливайте постмортем в «крео не зашло» — разбор должен найти причину провала

Сначала зафиксируйте факты: оффер, источник, гео, связку, период, KPI и где именно оборвалась воронка. Без этого постмортем превращается в спор о вкусах, а не в разбор кампании.

Дальше ищите узкое место по цепочке:
— трафик: был ли нормальный CTR и цена клика
— креатив: обещание совпадало с лендингом
— лендинг: не терял ли пользователя на первом экране
— лид: доходил ли он до нужного действия

Потом разделите причины на управляемые и внешние. Управляемые — крео, оффер, прогрев, фильтры, скорость ответа. Внешние — сезонность, выгорание аудитории, слабый спрос, ограничения площадки. Если все свалить в одну корзину, следующий запуск повторит ту же ошибку.

Фиксируйте не только «что сломалось», но и «что не проверили заранее»: отсутствие теста гипотезы, слабый контроль частоты, невалидный трекинг, один креатив на весь объем. Это и есть список, который экономит бюджет на следующих заливах.

После разбора оставьте 1-2 изменения и перезапустите тест малым объемом. Post-mortem нужен не для самоедства, а чтобы каждая неудача превращалась в чек-лист перед следующим запуском.