Форма лида и персональные данные: 7 вещей, на которых чаще всего сыпется реклама
Если в креативе и на ленде собираются имя, телефон, email или любая связка, по которой можно идентифицировать человека, модерация смотрит не только на оффер, но и на саму механику сбора.
— Есть ли понятная цель сбора: зачем нужен номер, почта, дата рождения и не выглядит ли форма как лишний сбор данных.
— Есть ли явное согласие: чекбокс, текст рядом с кнопкой, ссылка на политику и отсутствие скрытых предустановок.
— Совпадает ли обещание в рекламе с формой: если обещали расчет или консультацию, а собирают анкету на полэкрана, это часто режут.
— Не просите ли лишнее на первом шаге: паспорт, адрес, соцсети, доступы, если без них можно обойтись.
— Понятно ли, кто получает данные: бренд, партнер, агентство, форма обратной связи или квиз без владельца вызывает вопросы.
— Есть ли предупреждение о передаче данных третьим лицам, если лиды уходят не напрямую рекламодателю.
— Не маскируется ли сбор под другой сценарий: розыгрыш, тест, бонус, когда по факту нужна заявка.
Частая ошибка — делать форму «для конверсии» короче, но прятать важное в мелкий текст. На проверке это читают как попытку обойти согласие, а не как удобный UX.
Перед запуском проверьте форму глазами модератора: минимум полей, понятная цель, явное согласие, прозрачный получатель данных. Если на этом этапе есть сомнения, лучше упростить форму, чем потом переделывать весь лендинг.
Policy Desk 📝
@policydeskmedia
Форма лида и персональные данные: 7 вещей, на которых чаще всего сыпется реклама
Этот пост опубликован в Telegram-канале Policy Desk 📝. Подписаться можно по ссылке: @policydeskmedia.