Как оживить неактивную базу за 7 дней и не сжечь репутацию отправителя

Как оживить неактивную базу за 7 дней и не сжечь репутацию отправителя

Начни не с массовой рассылки, а с чистки базы: убери hard bounce, дубли, совсем мертвые адреса и сегментируй остальных по давности активности. Дальше цель не “продать”, а вернуть первый сигнал — открытие или клик. Если база давно молчит, резкий оффер выглядит как спам.

Схема простая: 1) письмо-напоминание с короткой причиной, почему пишешь; 2) письмо с ценностью без продажи; 3) мягкий оффер или выбор интересов. В каждом письме один CTA, один смысл, короткая тема и понятный отправитель. Чем меньше шума, тем выше шанс на реакцию.

Смотри не только на открытия: важнее клики, ответы и жалобы. Если сегмент открыл, но не кликнул — меняй оффер. Если клика нет, но есть ответы — значит, база живая, а проблема в подаче. Если жалоб много, режь частоту и агрессию, иначе домен быстро проседает 📉

На 7-й день оставь только тех, кто проявил хоть какой-то интерес, и переведи их в отдельный прогрев. Остальным лучше дать паузу, чем добивать их еще одной рассылкой: восстановление вовлеченности работает только там, где у базы есть шанс снова увидеть смысл в твоих письмах.