🔍 Что делать если Etsy отключил магазин без объяснения

🔍 Что делать если Etsy отключил магазин без объяснения

Стандартная ситуация — «Your shop is on temporary suspension».

Мой опыт с 3 такими кейсами:

Кейс 1 — новый магазин, «suspicious activity»
🔸 Etsy подозревал что я использую фейковый ФИО
🔸 отправил скан паспорта + selfie
🔸 разблокировали за 4 дня

Кейс 2 — старый магазин, «trademark violation»
🔸 использовал слово «Disney» в теге (по глупости)
🔸 убрал тег, извинился
🔸 разблокировали за 2 дня

Кейс 3 — POD магазин, «policy violation»
🔸 Printify отправил не тот дизайн клиенту
🔸 клиент нажал report
🔸 разблокировали через 8 дней с полным ответом на 4 экрана

Что помогает:
✅ отвечать быстро (24 часа)
✅ не спорить, соглашаться, исправлять
✅ показывать документы если просят
✅ если ответа нет 7 дней — писать снова

Что НЕ помогает:
🔴 паника
🔴 писать в 5 форм одновременно
🔴 угрозы «пойду к юристам»

Suspension — не смерть, если реагируешь спокойно.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про Etsy 🧶