<b>База в CRM ломает интеграцию чаще, чем сам конструктор</b>
Если формы, заявки и сделки живут в одной базе без правил, появляются дубли, пустые поля и «потерянные» лиды. Для интеграций это критично: конструктор может передать данные, но CRM не поймёт, куда их положить.
Проверьте 4 вещи:
— есть ли уникальный ключ: email, телефон или ID формы;
— одинаково ли названы поля в конструкторе и CRM;
— не храните ли один и тот же параметр в двух местах;
— есть ли отдельные поля под источник, UTM и статус заявки.
Частая ошибка — делать одну общую таблицу под всё подряд. Потом менеджер вручную правит карточки, отчёты расходятся, а автоматизация дублирует мусор. Лучше заранее разделить: лиды, клиенты, оплаты, события. Тогда интеграция не «тащит» хаос из базы в CRM.
Если база уже разрослась, начните не с переносов, а с карты данных: что создаётся, где обновляется, кто владелец поля. Это быстрее, чем чинить последствия воронки.
Интеграции конструкторов с CRM
@no_code_integration_hub_ww
<b>База в CRM ломает интеграцию чаще, чем сам конструктор</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Интеграции конструкторов с CRM. Подписаться можно по ссылке: @no_code_integration_hub_ww.