Почему ROI хороший, а деньги не возвращаются: 5 ошибок в Google Ads

Метрика ROI выглядит идеально, но касса молчит. Проблема часто не в самих кампаниях — а в том, как они настроены относительно бизнеса. Вот типичные ловушки.

1. Считаешь прибыль от первого клика, а не от всей воронки. Google Ads показывает конверсии по последнему клику по умолчанию. Но путь клиента длиннее: он видел объявление три раза, потом поискал отзывы, вернулся через поиск. Твой ROI завышен на 30–50%, потому что ты не видишь, сколько стоит весь путь.

2. Landing page оптимизирована под дешёвый трафик, а не под твой. Google часто давит на дешёвые клики, даже если они не конвертятся. Обычная ошибка: форма с 7 полями, три перенаправления перед благодарностью, медленная загрузка. Для аудитории Google Ads нужна быстрая, прямолинейная воронка.

3. Не исключаешь брак: боты, тестовые клики, конкуренты. Конверсия есть, но часть — это люди, которые никогда не купят. Нужно регулярно проверять лог конверсий: откуда они идут, какие данные приносят, есть ли паттерны подозрительной активности.

4. Ставки и бюджет не синхронизированы с сезонностью спроса. Весной спрос выше — конкуренция растёт, цена клика взлетает. Летом падает, но ты держишь прежний бюджет. Нужно заранее пересчитывать ставки в зависимости от периода.

Проверь эти четыре точки перед тем как списывать кампанию в убыток. Часто ROI выглядит хорошо, но деньги уходят в шум и брак. Система работает — просто нужно её скалибровать под реальную экономику, а не под метрики.