Высокий CTR без конверсий: где ломается воронка и как это найти
CTR говорит только о том, что креатив зацепил. Если кликов много, а лидов нет, проблема обычно не в баннере, а в связке: оффер обещает одно, лендинг показывает другое, форма просит слишком много, а после клика человек не видит причин остаться.
Проверьте по порядку:
— Заголовок крео и первый экран посадки: совпадает ли смысл.
— Скорость загрузки и мобильную верстку: часть трафика уходит до первого скролла.
— Длину формы: чем больше полей, тем ниже дожим.
— Качество трафика: клики могут быть случайными, а не целевыми.
— Сквозную аналитику: иногда конверсии есть, но они теряются в трекинге.
Еще одна частая ошибка — перегретый креатив. Он собирает любопытных, а не покупателей. Если в объявлении слишком много обещаний, пользователь кликает из интереса, но на лендинге быстро понимает, что это не его история. В таком случае CTR растет, а конверсия падает.
Полезный тест: отделите проблему крео от проблемы оффера. Запустите тот же оффер с другим входом и тот же креатив на другой посадке. Если клики есть везде, а заявок нет только на одной связке, узкое место найдено. Если же проседает все, значит ломается не этап после клика, а само предложение.
Сначала ищите разрыв между обещанием и посадкой, а уже потом меняйте баннеры: высокий CTR без конверсий почти всегда лечится не «более ярким крео», а более честной связкой.
Media Casebook
@admedia_media_casebook
Высокий CTR без конверсий: где ломается воронка и как это найти
Этот пост опубликован в Telegram-канале Media Casebook. Подписаться можно по ссылке: @admedia_media_casebook.