Чем выше человек в иерархии, тем чаще он уверен, что «чует людей». И тем чаще ошибается.
Это не про плохой характер. Это про слепое пятно статуса. Когда ты начинаешь рулить людьми, мозг быстро подменяет проверку уверенностью:
«Я же опытный»
«Я вижу, кто врёт»
«Мне и так понятно, что он не потянет»
Проблема в том, что с ростом власти реже получают честный фидбек. Люди меньше спорят, больше подстраиваются, лучше маскируют напряжение. А руководитель, наоборот, начинает считывать всё более самоуверенно. В итоге у тебя не точнее интуиция — у тебя тише реальность.
В продажах та же ловушка.
Фаундер после 100 звонков думает, что уже «по голосу» понимает клиента.
Account lead уверен, что видит риски в клиенте без вопросов.
А потом сделка умирает на том, что никто нормально не проверил сомнения, влияние и реального decision maker’а.
Антидот скучный, но рабочий: не верить себе на 100% в считывании людей. Проверять. Переспрашивать. Собирать поведение, а не впечатление.
Не «мне кажется он тёплый», а «что он уже сделал?».
Не «он за», а «кто ещё влияет и что мешает?».
Статус не улучшает интуицию. Он часто делает её просто громче.
Sales Hunt Room
@SalesHuntPro
Чем выше человек в иерархии, тем чаще он уверен, что «чует людей». И тем чаще ошибается.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Sales Hunt Room. Подписаться можно по ссылке: @SalesHuntPro.