Лиды есть, а выплат нет: 5 ошибок новичков на страховании, которые убивают ROI

Лиды есть, а выплат нет: 5 ошибок новичков на страховании, которые убивают ROI

Новичок смотрит в кабинет и радуется: заявки идут, CPL вроде живой. А потом апрув как у мертвого лендинга, и весь оборот превращается в дорогую иллюзию. В страховании лид — это не победа, а только сырой материал для длинного холда.

— Льют на широкий трафик без фильтра по гео, возрасту и намерению. В итоге воронка забита случайными кликами, а колл-центр тонет в мусоре.
— Берут креативы «на эмоции», но не под продукт. Страхование продается через боль, риск и конкретику, а не через абстрактные обещания.
— Не считают воронку целиком: CPL видят, а CR в дозвон, апрув и выкуп — нет. Без этого связка живет на самообмане.
— Сливают лиды в один сценарий обработки. А надо сегментировать: горячие, сомневающиеся, недозвоны, повторные касания.

Еще одна классика — экономия на прогреве и скриптах. Если оператор работает как робот, то даже нормальный лид уходит в отказ. В страховании решает не только трафик, но и скорость контакта, качество диалога и дожим после первого касания. Связка живет, пока о ней молчат.

Считайте ROI до копейки, иначе сольете весь оборот. Сначала стройте контроль по этапам, потом масштабируйте. Страховка — это долгий холд, но всегда высокий чек.