LLM всё чаще уезжают в операционку

LLM всё чаще уезжают в операционку

За последний месяц в командах, где раньше LLM держали в роли «помощника для текста», я всё чаще вижу другой сценарий. Модель подключают не к контент-плану, а к рутине: разбору звонков, первичной группировке фидбэка, черновикам ответов для поддержки, сверке полей между CRM и таблицами, подготовке коротких сводок для маркетинга и продаж.

Отдельно заметно, что запросы стали менее «сделай красиво» и более «собери по правилам». Маркетологу чаще нужна не генерация с нуля, а связка: источник данных, шаблон, проверка, передача в следующий шаг. В B2B это особенно видно рядом с RevOps-процессами, где одна и та же информация проходит через маркетинг, sales и customer success.

У вас тоже LLM начали чаще использовать не для контента, а для внутренних процессов?

— @AIinMarketingRuPro