Как найти слабое звено в воронке: креатив, клик, лендинг или оффер

Как найти слабое звено в воронке: креатив, клик, лендинг или оффер

Смотрите на воронку не по ROI, а по просадке на каждом шаге. Если есть показы, но нет кликов — проблема в креативе. Если клики есть, а дальше пусто — чаще всего не добирает лендинг или оффер. Если клик есть, но нет заявки, не спешите винить трафик: сначала проверьте скорость, первый экран и форму.

Разделяйте диагностику по метрикам:
— CTR низкий: креатив не цепляет или не совпадает с аудиторией
— CPC высокий при нормальном CTR: слабый отклик на площадке или плохой матч с плейсментом
— CR клика в лид низкий: лендинг не отвечает на обещание из объявления
— Лиды есть, а продаж нет: оффер не закрывает возражения или не попадает в ожидание

Лучший способ не гадать — менять только один элемент за тест. Оставьте тот же оффер, тот же лендинг и тот же трафик, но замените крео. Потом зафиксируйте крео и поменяйте первый экран. Если сразу править всё, вы увидите рост или падение, но не поймёте, где именно он родился.

Ещё один маркер: если воронка ломается резко, значит, проблема локальная. Если просадка размазана по всем этапам, обычно виновато позиционирование или слишком широкий заход. Слабое звено всегда видно по месту, где нормальный спрос превращается в отказ.

Не лечите воронку вслепую: сначала найдите этап с самой большой потерей, потом правьте только его.