Jobs To Be Done: как понять, зачем бренд «нанимают» в affiliate
JTBD — это не про свойства продукта, а про задачу, которую человек решает. В CPA это полезнее, чем делить аудиторию по полу, возрасту или ГЕО: один и тот же оффер могут выбирать за скорость, за риск, за экономию или за ощущение контроля.
Собирайте JTBD так:
— в какой момент возникает потребность;
— какой прогресс человек хочет получить;
— что мешает ему выбрать сейчас;
— почему он сменит текущий вариант;
— какой результат он считает «достаточно хорошим».
Для арбитражной команды это сразу влияет на связку. Если job — «быстро закрыть дефицит», в крео и ленде должны быть простые шаги и минимальное трение. Если job — «снизить риск ошибки», нужны доказательства, понятные условия и отсутствие лишних обещаний. Если job — «сэкономить время», важны скорость, лаконичность и короткий путь к действию.
Проверка проста: у каждого оффера должен быть один главный job и один запасной. Если в одном сообщении смешаны «заработать больше», «не потерять», «сделать быстрее» и «выбрать лучший вариант», позиционирование расплывается.
Сначала сформулируйте job, потом уже пишите value proposition, креатив и структуру ленда. Тогда бренд звучит не «для всех», а как точный ответ на конкретную задачу.
Brand Positioning Lab — фреймворки и кейсы
@brand_positioning_lab
Jobs To Be Done: как понять, зачем бренд «нанимают» в affiliate
Этот пост опубликован в Telegram-канале Brand Positioning Lab — фреймворки и кейсы. Подписаться можно по ссылке: @brand_positioning_lab.