Ретаргетинг работает только если знаешь, кого пикселить

Ретаргетинг работает только если знаешь, кого пикселить

Большинство начинают с ошибки: пикселят всех подряд. Потом удивляются, почему переконверсия убивает ROI. Ретаргетинг — не панацея, а инструмент для конкретных групп людей.

Основное правило: разделяй аудиторию по поведению.

— Посетители главной страницы — холодная аудитория. Переконверсия низкая, даже если лить на них. Толку не будет.
— Люди, которые зашли в каталог или открыли карточку товара — теплая аудитория. Вот на них стоит лить.
— Те, кто прошёл полпути к покупке, но не завершил — горячая. Самая ценная.

Вторая ошибка: один и тот же креатив для всех сегментов. Человек, который чуть не купил товар за 5000 рублей, не хочет видеть рекламу того же товара за 2000. Ему нужен стимул: скидка, дополнительный товар, гарантия. Тому, кто просто смотрел — подойдёт общее позиционирование или кейс.

Третье: слишком долгий цикл ретаргетинга. Если человек не вернулся за 3-4 дня, вероятность покупки падает в разы. Лить на холодный ретаргет через месяц — выбрасывать бюджет. Сфокусируйся на первой неделе.

Настраивай пиксели по действиям: отдельно на просмотр товара, отдельно на добавление в корзину, отдельно на начало оформления. Не смешивай в одну аудиторию. Потом каждый сегмент получит свой креатив и своё предложение — результат будет в разы выше, чем при общем подходе.