Как объяснить свою работу не инженеру
Навык окупается в разговоре с заказчиком, руководителем, на собеседовании и дома за ужином.
Начинайте с того, что изменилось для человека, а не с описания процесса: не «переделал обработку очереди», а «раньше документы уходили к вечеру, теперь за минуту».
Используйте одну метафору, не три: когда сравнений много, слушатель разбирается в метафорах вместо предмета.
Не бойтесь упрощать: «на самом деле сложнее, но для нашей задачи достаточно так» — фраза, снимающая ваш внутренний дискомфорт.
Тренировка: объясните последнюю задачу кому-то из близких за две минуты и попросите пересказать. По пересказу видно, где вы потеряли слушателя.
Побочный эффект: рабочие споры становятся короче, потому что большая их часть возникает из-за разного понимания одних и тех же слов.
IT Пенза — t.me/it_penza
IT Пенза
@it_penza