Retention 30%+ в app install кампаниях: как анализировать и не попасть на цифры инструментов

Retention 30%+ в app install кампаниях: как анализировать и не попасть на цифры инструментов

Retention — главный метрик долгожданности приложения. Но большинство арбитражников смотрят на него неправильно: берут цифры из платформы, не проверяют когорты и теряют деньги на плохих юзерах.

Вот как анализировать правильно:

• Смотри день 0, 1, 3, 7 — не просто D30. День 0 скажет, удалили ли сразу (ловушка скачиваний). День 1 — реальная заинтересованность. День 7 — держит ли приложение удержание или падает в пропасть. D30 часто завышен из-за пассивных юзеров.

• Сравнивай когорты по дате установки — трафик в понедельник и в пятницу дают разные retention. Разные гео, девайсы, ОС версии — разные коэффициенты удержания. Если не разбить по когортам, получишь цифру-усреднёнку, которая не работает.

• Проверяй лагу между установкой и первым открытием — если половина юзеров открывает приложение через неделю после скачивания, это не удержание, это лишние скачивания. Считай удержание только тех, кто открыл в первый день.

• Не доверяй одной платформе — Facebook, TikTok, Google показывают retention по-разному. One платформа занижает, другая завышает. Запроси данные из аналитики самого приложения (Firebase, AppsFlyer) — это единый источник правды.

Retention работает только как сравнение: была когорта с 25% D7, новая крео дала 35% D7 — вот это результат. Абсолютные цифры без контекста когорты и дня открытия — это шум.