Дешёвые лиды не радуют, если их “съедает” первый же звонок или проверка
Смотри не на цену лида, а на первые сигналы качества: дозвон, адекватность анкеты, совпадение с оффером. Если в потоке много однотипных заявок, а менеджер слышит одни и те же отговорки, источник льёт объём, но не намерение.
Быстрый тест:
— много дублей и похожих контактов;
— лиды отвечают слишком быстро и шаблонно;
— в заявке одно, в разговоре другое;
— высокий процент отказов уже на первом касании;
— почти нет повторных обращений и доходимости до целевого шага.
Ещё один маркер — поведение после клика. Если трафик даёт дешёвые заявки, но дальше падает в ноль по воронке, проблема часто не в отделе продаж, а в крео, преленде или самом источнике. Особенно подозрительно, когда лиды приходят волнами: сначала живые, потом резко “пустые”.
Сравни не только CR, но и глубину: кто оставляет полные данные, кто проходит валидацию, кто отвечает на уточняющие вопросы. Если источник стабильно даёт заявки без намерения, режь его раньше, чем он испортит статистику и команду.
—
Если тема зашла, посмотри @CPAInsightPro
CPA Insider
@AdMediaCPAInsider
Дешёвые лиды не радуют, если их “съедает” первый же звонок или проверка
Этот пост опубликован в Telegram-канале CPA Insider. Подписаться можно по ссылке: @AdMediaCPAInsider.