Какие исключения ставить в ретаргете, чтобы не платить дважды

Какие исключения ставить в ретаргете, чтобы не платить дважды

Ретаргет часто сливает бюджет не из-за крео, а из-за лишних аудиторий. Если человек уже купил, оставил заявку или дошёл до нужного шага, повторный показ ему обычно только портит статистику и съедает частоту.

Базовый список исключений:
— покупатели за нужный период;
— лиды, которым уже отправили оффер;
— посетители thank you page;
— пользователи, которые завершили целевое действие в пикселе или postback;
— те, кто уже попал в отдельный догрев и не должен видеть тот же оффер повторно.

Дальше смотри на логику воронки. Если льёшь на подписку, исключай уже подписавшихся. Если ведёшь на продажу, убирай всех, кто дошёл до оплаты. Если товар предполагает разовую покупку, не крути на него тех, кто уже купил: это почти всегда даёт лишние показы и искажает CPA. ⚠️

Ещё одна частая ошибка — не разделять окна исключений. Горячих можно исключать надолго, а для верхнего ретаргета иногда достаточно короткого периода, чтобы не терять свежий трафик. Проверь связку: пиксель, postback, CRM-ивенты и списки клиентов должны исключать друг друга без дублей.

Итог простой: сначала убери всех, кто уже сделал целевое действие, потом отдельно проверь дубли между событиями и списками. Чем чище исключения, тем меньше переплата и тем честнее картина по ретаргету.

—
Рядом по жанру: @targetsignalpro