Сменился медиабайер — а доступы, крео и логика льются в пустоту? Это чинится регламентом передачи
При отпуске или увольнении передают не «всё подряд», а только рабочий контур: доступы к рекламным кабинетам, трекеру, антидетекту, почтам, файлохранилищу, чатам и таблицам с воронкой. Отдельно фиксируют, где лежат креативы, офферы, UTM-правила, шаблоны связок и список активных кампаний.
Дальше — статус по каждому запуску: что в работе, что на паузе, что требует одобрения, где риски по модерации и какие лимиты уже выбраны. Если есть переписки с менеджером, пометки по договорённостям и нестандартным решениям — они тоже должны уйти в передачу, а не остаться в голове у одного человека.
Обязательно передавать контакты: кто может вернуть доступ, кто отвечает за платежи, кто принимает решения по бюджету, кто закрывает техвопросы. Плюс короткую инструкцию: как восстановить аккаунт, как действовать при блоке, где хранится резервный доступ и в каком порядке менять пароли 🔐
Хороший регламент заменяет «спроси у Колы» на понятный список действий. Чем меньше знаний зашито в одном сотруднике, тем быстрее команда переживает отпуск, увольнение и любой форс-мажор без потери трафика.
—
Если понравилось — посмотри @FunnelOpsRu
Arb Ops
@admedia_arbops
Сменился медиабайер — а доступы, крео и логика льются в пустоту? Это чинится регламентом передачи
Этот пост опубликован в Telegram-канале Arb Ops. Подписаться можно по ссылке: @admedia_arbops.