Каталог есть, а продаж нет — 5 узких мест, где обычно теряется конверсия
Сначала проверь не трафик, а путь до оплаты. Часто проблема не в количестве карточек, а в том, что покупатель не понимает, зачем ему листать дальше. Если первый экран каталога выглядит как склад без логики, конверсия ломается уже там.
— Товарная сетка: есть ли понятные категории, фильтры и сортировка по смыслу, а не по случайному признаку.
— Карточка товара: видно ли цену, выгоду, наличие, сроки и условия доставки без лишних кликов.
— Доверие: отзывы, фото, гарантии, способы оплаты и возврата должны быть на виду.
— Мобильная версия: если кнопка купить уезжает вниз или липнет к экрану криво, часть продаж просто не дойдет до корзины.
Еще одна частая ошибка — тянуть трафик на каталог, который рассчитан на «поиск и выбор», а не на быстрый импульс. Если у тебя холодная аудитория, ей нужен короткий маршрут: оффер, один сильный товар, ясная причина купить. Каталог можно оставить как второй шаг, но не как первый экран входа.
Проверь путь глазами покупателя: открой каталог, пройди до оплаты и отметь, где приходится думать вместо покупки. Убери лишние клики, упрости выбор и сделай один понятный сценарий — это часто дает больше, чем новый трафик.
—
Чтобы быть в курсе рынка — подпишись на @admedia_ecom_perf
Ecom Performance 🛒
@admedia_ecomperformance
Каталог есть, а продаж нет — 5 узких мест, где обычно теряется конверсия
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ecom Performance 🛒. Подписаться можно по ссылке: @admedia_ecomperformance.