Высокий CTR, а конверсии нет: где ломается связка между кликом и заявкой

Высокий CTR, а конверсии нет: где ломается связка между кликом и заявкой

Проблема часто не в креативе. Клик есть, а дальше трафик упирается в лендинг, оффер или связку. Диагностика должна идти по цепочке, а не по одному показателю.

Сначала смотри на соответствие обещания и страницы: заголовок, оффер, цена, гео, язык, форма. Если в рекламе одно, а на лендинге другое — часть аудитории отвалится сразу. Потом проверь скорость загрузки, мобильную верстку и первый экран: человек должен понять, куда попал, за 3–5 секунд.

Дальше оцени сам трафик. Высокий CTR бывает у любопытных, а не у целевых. Смотри глубину, время на странице, клики по форме, скролл. Если люди открывают страницу и почти не двигаются, проблема в качестве аудитории или в том, что крео цепляет не ту боль. Если двигаются, но не жмут кнопку, значит, не добит оффер или слабый призыв.

Проверь трекинг: событие может не срабатывать, форма может отправляться в никуда, а пиксель — ловить не тот шаг. Отдельно тестируй мобильный путь: кнопка, поля, маска телефона, автозаполнение, ошибки валидации. Иногда конверт убивает один лишний клик или поле.

Сначала найди, на каком этапе рвется цепочка, и чинить будет проще: крео, лендинг, оффер или трекинг. Не лечи CTR — лечи путь до заявки.

—
Если понравилось — посмотри @pushlabkustov