Продуктовая аналитика ломается не в дашборде, а в схеме событий и метрик

Продуктовая аналитика ломается не в дашборде, а в схеме событий и метрик

Если воронка «красивaя», это ещё не значит, что она помогает решать задачи. В продукте и арбитраже чаще всего плывут три вещи: событие отправляется не там, название меняется от команды к команде, а одна и та же конверсия считается по-разному в GA4, Amplitude и SQL.

Чтобы не собирать мусорный отчёт, держите базовый каркас:
— событие = действие пользователя, а не «страница открылась»
— имя события = глагол + объект: click_cta, submit_form
— параметры = то, без чего сегментация бессмысленна: оффер, шаг, источник, device
— одна ключевая метрика на один шаг воронки

Дальше проверьте три места, где обычно теряются деньги: вход в воронку, переход между шагами и финальное действие. Если на шаге много событий, но мало завершений, ищите не «плохой трафик», а лишнее поле, медленную форму или слабый CTA.

Хорошая аналитика — это когда команда может за 10 минут ответить, где утечка и что тестировать первым. Если ответ занимает час, проблема не в пользователях, а в трекинге.