Брендовый трафик часто маскирует слабый performance — как отделить вклад от шума
Если не разложить бренд и non-brand по ролям, отчёт почти всегда будет врать: бренд «дотягивает» конверсию, а перформанс выглядит сильнее или слабее, чем есть на самом деле.
Проверь 4 вещи:
— долю brand-запросов в общем объёме;
— разницу в CR, CPA и ROAS между brand и non-brand;
— сколько бренд-переходов приходит после других касаний;
— как меняется результат, если убрать бренд из атрибуции.
Затем смотри не на одну метрику, а на связку: бренд чаще работает как защитный слой спроса, а не как источник нового спроса. Если он забирает слишком много конверсий, ищи проблему в семантике, крео или оффере: пользователи уже знают вас, но холодный трафик не убеждается.
Хороший тест — временно вынести бренд в отдельную группу, считать его отдельно и сравнивать инкремент по всему воронке, а не только по последнему клику. Тогда видно, где бренд реально помогает, а где просто перехватывает уже готовую конверсию.
Не смешивай бренд и performance в одном отчёте: разделение по ролям сразу показывает, что масштабирует спрос, а что лишь собирает его остатки.
Performance News
@perfnewsmedia
Брендовый трафик часто маскирует слабый performance — как отделить вклад от шума
Этот пост опубликован в Telegram-канале Performance News. Подписаться можно по ссылке: @perfnewsmedia.