Last click и first click: где арбитражник теряет деньги на атрибуции

Last click и first click: где арбитражник теряет деньги на атрибуции

В арбитраже одна и та же связка может выглядеть по-разному в зависимости от модели атрибуции. Last click отдаёт конверсию последнему касанию: удобно для оценки закрывающего трафика, но он часто “съедает” вклад прогрева, ретаргета и промежуточных каналов. First click, наоборот, приписывает успех источнику первого контакта и лучше показывает, откуда вообще пришёл пользователь.

Если смотришь только last click, легко выключить крео или источник, который даёт дешёвый вход, но не добирает до финала без других точек касания. Если упираешься в first click, можно переоценить верх воронки и держать канал, который красиво открывает путь, но слабо закрывает оплату.

Чтобы не ошибиться, сравнивай модели по одной схеме:
— first click: для поиска источников входа и теста креативов;
— last click: для оценки финального дожима и лендинга;
— обе модели вместе: чтобы увидеть, где ломается путь пользователя.

Главное — не искать “правильную” модель на все случаи. Для спайки, тестов и масштабирования нужны разные срезы, иначе ты оптимизируешь не тот этап воронки. Лучший подход — вести решения по двум атрибуциям сразу и отключать не канал, а конкретное слабое звено.