Есть два рабочих подхода к email-рассылкам: делать упор на частоту или на точность сегментации.

Есть два рабочих подхода к email-рассылкам: делать упор на частоту или на точность сегментации.

Первый вариант кажется проще: чаще отправляешь письма — быстрее растёшь в касаниях и трафике. Но у него есть минус: база быстро устаёт, растут отписки, а часть писем уходит в игнор.

Второй подход сложнее, зато обычно сильнее в долгую: меньше массовых отправок, больше триггеров, сегментов и персонализации. Такое письмо чаще попадает в потребность, а значит лучше открывается и кликается 📩

На практике выигрывает не крайность, а баланс. Массовые рассылки работают для охвата, а сегментированные — для конверсии. Если нужен рост без выгорания базы, ставьте на качество касания, а не только на объём.