Когда данные воронки «не сходятся», проблема обычно не в отчёте, а в логике трекинга. Вот что стоит проверять

Когда данные воронки «не сходятся», проблема обычно не в отчёте, а в логике трекинга. Вот что стоит проверять по порядку:

1. События. Они должны быть названы одинаково и срабатывать в один и тот же момент. Иначе один и тот же шаг превращается в три разных метрики.

2. Идентификаторы. Если user_id появляется только после авторизации, а до этого живёт cookie, вы теряете связь между касаниями. Итог — разрывы в пути пользователя.

3. Атрибуция. Окно, модель и источник должны быть зафиксированы заранее. Иначе маркетинг и продукт будут смотреть на одни и те же заявки, но видеть разные результаты.

4. Дедупликация. Повторные отправки, обновления страницы и боты легко раздувают цифры 📈

5. Контрольные точки. Сверяйте аналитику с CRM, платёжкой и серверными логами. Если расхождение повторяется, это не шум, а системная ошибка.

Хороший трекинг — это не «собирать всё подряд», а держать единую логику данных на каждом шаге.