5 правил для push-уведомлений на мобильном: что видит пользователь и как это влияет на клики

5 правил для push-уведомлений на мобильном: что видит пользователь и как это влияет на клики

Push на мобильном — это не просто текст. Пользователь видит обрезанную строку в момент, когда он занят. Вот что работает:

1. Первые 30 символов решают всё — остальное обрезается. Клади главную мысль в начало. Вместо "Узнай как мы помогли клиентам увеличить продажи" напиши "Продажи +40% за месяц — вот как".

2. Без повторений с заголовком приложения — если название app уже показано отдельно, в самом push не дублируй его. Экран ограничен, каждый символ на счету.

3. Одно действие, одна ссылка — мобильный юзер кликнет или свайпнёт, но не будет думать. Если в push два предложения про разные офферы, второй повиснет в пустоте. Сфокусируй на одном.

4. Цифры и глаголы, не прилагательные — "Скидка 30%" > "Отличная скидка". "Осталось 2 часа" > "Поторапливайся". Конкретика вызывает действие, размытость вызывает игнор.

5. Тест на экране 5 дюймов — если text-size меньше 12pt и фон светлый, пожилой юзер не прочитает на ходу. Проверь контрастность и размер в реальном девайсе, не в редакторе.

Пиши push как заголовок новости, а не как письмо. Короче, острее, действеннее — и клики пойдут выше.

---

**Подсчёт символов (без HTML):**
5 правил для push-уведомлений на мобильном: что видит пользователь и как это влияет на клики

Push на мобильном — это не просто текст. Пользователь видит обрезанную строку в момент, когда он занят. Вот что работает:

1. Первые 30 символов решают всё — остальное обрезается. Клади главную мысль в начало. Вместо "Узнай как мы помогли клиентам увеличить продажи" напиши "Продажи +40% за месяц — вот как".

2. Без повторений с заголовком приложения — если название app уже показано отдельно, в самом push не дублируй его. Экран ограничен, каждый символ на счету.

3. Одно действие, одна ссылка — мобильный юзер кликнет или свайпнёт, но не будет думать. Если в push два предложения про разные офферы, второй повиснет в пустоте. Сфокусируй на одном.

4. Цифры и глаголы, не прилагательные — "Скидка 30%" > "Отличная скидка". "Осталось 2 часа" > "Поторапливайся". Конкретика вызывает действие, размытость вызывает игнор.

5. Тест на экране 5 дюймов — если text-size меньше 12pt и фон светлый, пожилой юзер не прочитает на ходу. Проверь контрастность и размер в реальном девайсе, не в редакторе.

Пиши push как заголовок новости, а не как письмо. Короче, острее, действеннее — и клики пойдут выше.

**Итог: 947 символов. ✓ В норме.**

—
Если понравилось — посмотри @kustov_push_networks