<b>Фильтры товаров: как не сломать поиск и не потерять продажи</b>
Фильтры — это не «удобство для галочки», а способ быстро довести человека до нужного товара. Ошибка №1: делать фильтр длинным и хаотичным. Если на первом экране уже 20 параметров, пользователь уходит в выбор вместо покупки.
Оставляйте только те характеристики, по которым реально выбирают: размер, цвет, бренд, материал, объём, совместимость. Всё редкое и вторичное прячьте глубже. Сначала — 3–7 самых важных фильтров, остальное — в раскрывающихся группах. Если товарный каталог маленький, лучше меньше фильтров, но точнее.
Следите за логикой: фильтр должен совпадать с карточкой товара и выдачей. Если в фильтре есть «натуральная кожа», а в карточке это нигде не подтверждено, доверие падает. Ещё одна типовая ошибка — сбрасывать выбранные параметры при переходе назад: человек не будет настраивать всё заново 🔧
Проверьте фильтры на двух сценариях: «нашёл быстро» и «запутался через 3 клика». Если второй сценарий случается чаще, упрощайте структуру, объединяйте похожие значения и убирайте дубли. Чем меньше лишних решений перед покупкой, тем выше шанс дойти до корзины.
E-commerce на Team: инструкции
@team_ecommerce_tools_ww
<b>Фильтры товаров: как не сломать поиск и не потерять продажи</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале E-commerce на Team: инструкции. Подписаться можно по ссылке: @team_ecommerce_tools_ww.