<b>Аналитика ломается не в отчёте, а на этапе постановки вопроса</b>

<b>Аналитика ломается не в отчёте, а на этапе постановки вопроса</b>

Если в счётчике растут клики, а продаж нет, проблема часто не в трафике, а в том, какие метрики вы смотрите. Сначала фиксируйте бизнес-цель: лид, продажа, повторная покупка, маржа. Потом уже выбирайте события, по которым будете судить связку.

Проверяйте аналитику по трём слоям:
— источник трафика: не смешаны ли кампании, площадки и аудитории;
— поведение: не теряются ли пользователи на посадочной, форме, оплате;
— экономика: сходятся ли расходы, доход и возврат на вложения.

Самая частая ошибка — верить одной цифре. CTR может быть высоким у креатива, который приводит случайные клики. CR может выглядеть хорошо, если воронка обрезана и часть потерь просто не учтена. Сквозная аналитика полезна только тогда, когда в ней нет «серых зон» между кликом и сделкой.

Перед любым выводом проверьте: одинаково ли считаются события, нет ли дублей, не потеряны ли UTM, и совпадает ли период в рекламном кабинете, CRM и аналитике. Если данные расходятся, сначала чините сбор, а не закупку.

Хорошая аналитика не даёт красивый отчёт — она быстро показывает, где именно утекают деньги.