LTV считают все, но 90% делают это неправильно

LTV считают все, но 90% делают это неправильно

Lifetime Value — сумма, которую игрок приносит за весь период игры. Звучит просто, но в расчётах часто закрадываются ошибки, которые разбивают весь ROI-анализ.

Главная ошибка: берут среднее арифметическое прибыли по всем игрокам. Вроде за месяц заработали 100k, пришло 100 игроков — LTV = 1000. Но это работает только если все игроки одинаковые. На практике 10% платят 90% денег, остальные вообще не пополняют счёт. Средняя цифра становится бесполезной.

Правильный подход:
— Разбей игроков по когортам: депозиты 0–100, 100–500, 500+
— Для каждой когорты считай медиану, не среднее
— Отслеживай не общую сумму, а маржу (выручка минус коммиссии и комсы партнёрам)
— Учитывай, что LTV меняется в зависимости от источника трафика и геолокации

Вторая ошибка: считают LTV слишком рано. LTV игрока становится стабильным примерно на 6–9 месяц активности. Если смотреть на 30-дневников, получишь цифру, которая вырастет в 3–5 раз. Это создаёт иллюзию убыточности кампании.

LTV — не волшебная цифра, которая всё объяснит. Это один из инструментов. Смотри на LTV по когортам, медиану вместо среднего и помни, что стабильная цифра созревает за полгода.

—
Если тема зашла, посмотри @affcareers_tashkent