Если приложение Leon вылетает или не открывает страницы: чек-лист диагностики

Сначала проверьте интернет: откройте другие сайты, переключитесь между Wi‑Fi и мобильной сетью, временно отключите VPN или блокировщик рекламы. Затем полностью закройте приложение и перезапустите устройство.

Если проблема сохраняется, проверьте:
— хватает ли свободной памяти;
— разрешён ли приложению доступ к сети;
— установлено ли оно из официального магазина;
— нет ли доступного обновления;
— правильно ли установлены дата и время на устройстве.

Не очищайте данные и не переустанавливайте приложение, пока не убедитесь, что помните логин и способ входа. На Android можно начать с очистки кэша, а на iOS — с перезапуска приложения и устройства. Не скачивайте APK и «зеркала» из случайных источников и не вводите там пароль.

Если страницы не загружаются только в приложении, а интернет работает, сохраните текст ошибки и обратитесь в официальную поддержку Leon. Укажите модель устройства, операционную систему и что именно уже проверили — без передачи пароля, кодов из СМС и данных карты.

Не пытайтесь восстановить доступ десятками повторных входов: проверьте соединение, безопасность источника и при необходимости сделайте паузу. Играйте ответственно, только если это разрешено законом и вам уже исполнилось 18 лет.