UGC перестал быть «дополнением» к контенту

UGC перестал быть «дополнением» к контенту

Сейчас пользовательский контент работает не как украшение, а как способ снять недоверие. В эпоху, где у людей всё меньше терпения к брендовым обещаниям и всё больше привычки сверяться с чужим опытом, UGC становится почти обязательным слоем коммуникации. Для SMM-лида это уже не про «собрать побольше отзывов», а про то, что без живых доказательств бренд выглядит слишком гладким и слишком пустым.

— @UGCcontentCraft