Контент-план не спасает SMM, если в нём нет этих 4 типов постов

Контент-план не спасает SMM, если в нём нет этих 4 типов постов

Многие ведут соцсети как витрину: новости, акции, красивые фото. Проблема в том, что аудитория не подписывается на витрину — она подписывается на пользу, узнавание и доверие.

Проверьте, есть ли в плане баланс:
— экспертные посты: объясняют, как выбирать, сравнивать, не ошибаться;
— социальное доказательство: отзывы, кейсы, разборы ситуаций;
— вовлечение: вопросы, опросы, обсуждения, пользовательский опыт;
— продажа: понятное предложение, сценарий применения, следующий шаг.

Ошибка — делать только один тип. Одни экспертные посты не продают. Одни продажи быстро утомляют. Одни вовлекающие форматы дают активность, но не всегда приводят к заявкам.

Рабочий контент-план отвечает на 3 вопроса: почему вам можно доверять, зачем следить дальше и что сделать, если человек уже готов купить.

Если пост не закрывает ни один из этих вопросов — скорее всего, он просто заполняет эфир. Лучше меньше публикаций, но с понятной задачей.