7 полей в трекинге, без которых отчёты начинают врать

7 полей в трекинге, без которых отчёты начинают врать

Если события шлются, а решения всё равно принимаются «на глаз», проблема часто не в дашборде, а в схеме данных. Проверьте, есть ли у каждого события базовый набор полей: source, medium, campaign, content, term, page_location и event_name. Без них аналитика быстро превращается в набор красивых, но бесполезных графиков.

Дальше смотрите на три вещи:
— единые названия событий и параметров;
— передача идентификатора пользователя или сессии;
— отсутствие дублей при повторной отправке.

Частая ошибка — собирать много параметров «на всякий случай», но не закрепить обязательные. В результате у части событий есть utm-метки, у части нет, а отчёты по каналам расходятся с рекламными кабинетами. Ещё один сигнал проблемы — когда одно и то же действие уходит под разными именами в вебе, приложении и CRM 🔎

Перед запуском нового события задайте себе один вопрос: смогу ли я через месяц понять, откуда пришёл пользователь и что именно он сделал. Если ответ «не уверен», сначала чините структуру трекинга, а уже потом строите отчёты.