UGC (User-Generated Content) — контент, созданный пользователями

UGC (User-Generated Content) — контент, созданный пользователями

Это любой материал (фото, видео, отзывы, мемы), который публикуют реальные люди, а не бренд или нанятые создатели. Главное отличие от инфлюенсер-маркетинга: UGC не предполагает оплаты размещения — пользователь творит по собственной инициативе (или в рамках конкурса/акции). Инфлюенсер — профессиональный или полупрофессиональный автор с аудиторией, UGC-автор — обычный клиент, который делится опытом.

Типичная ошибка: считать любой UGC бесплатным ресурсом, который можно брать и переиспользовать без спроса. Пользовательское соглашение соцсети не даёт бренду коммерческих прав. За публикацию чужого фото в рекламе нужно получать явное разрешение (лучше письменное) и часто — оплачивать лицензию или давать компенсацию. Особенно с Gen Z: это поколение остро реагирует на присвоение своего контента, требуя указания авторства и уважения к личным данным.

Пример: бренд одежды запускает хештег #

— @GenZmarketingRuPro