Когда клиент согласился с ценой с первой попытки — срок точно нереален

Когда клиент согласился с ценой с первой попытки — срок точно нереален

Закупщик знает: если торговца не пришлось уговаривать, значит где-то подвох. Вот признаки, что сроки в контракте — это фантазия поставщика.

Клиент не торговался и не просил скидку. Обычно первое предложение — это не предложение, а зондирование. Если прошло без возражений, значит либо цена уже завышена для спешки, либо поставщик просто сдаётся, потому что знает: всё равно не успеет и ценой спасаться не будет.

Срок озвучен круглой цифрой: две недели, месяц, 45 дней. Никаких конкретных расчётов на основе производства, логистики, проверок. Просто "да, уложимся". Это не бизнес-план, это молитва.

В договоре сроки привязаны к "возможности" или "стараниям", а не к конкретным датам. Фраза "постараемся выполнить" — это юридический способ сказать "не факт". Поставщик уже подстраховывается.

На вопрос "что если не успеешь" ответ расплывчатый и короткий. Нет плана Б, нет компенсаций за задержку, нет честного разговора о рисках. Потому что про рисках поставщик думает только про свои — как бы не нарваться на штраф.

Результат один: когда срок летит в трубу, клиент говорит "но ты же согласился", а поставщик теряет репутацию. Лучше с самого начала назвать реалистичный срок и его выполнить, чем обещать чудо и разбираться с претензиями потом.