GA4 почти всегда врёт не «из-за плохой аналитики», а из-за кривой схемы данных

GA4 почти всегда врёт не «из-за плохой аналитики», а из-за кривой схемы данных

GA4 — это не источник истины, а слой сбора событий. Если на сайте есть дубли page_view, кривой consent, редиректы между доменами и разные тайминги отправки событий, цифры начнут расходиться уже на базовых метриках: сессии, конверсии, источники трафика.

Проверять нужно не отчёт, а пайплайн:
— один ли event_id у ключевых событий;
— не теряются ли utm на переходах;
— совпадает ли timezone у GA4, CRM и трекера;
— не режет ли Consent Mode часть хитов до согласия;
— не считается ли одна и та же конверсия в web и server-side.

Если GA4 и трекер расходятся, сначала сравнивайте не ROAS, а сам факт конверсии по одной и той же логике атрибуции. Частая ошибка — смотреть отчёт по источникам, когда проблема сидит в дедупликации или в том, как события доходят до сервера.

Для рабочей сверки держите три опоры: лог отправки событий, выгрузку из трекера и бизнес-источник вроде CRM. Если два из трёх совпали, третьему уже можно задавать неудобные вопросы.

GA4 полезен, когда вы понимаете его ограничения. Не лечите отчёт — лечите сбор, иначе любой дашборд будет выглядеть уверенно и врать одинаково.