Письмо с одной ссылкой собрало больше переходов, чем письмо с тремя кнопками

Письмо с одной ссылкой собрало больше переходов, чем письмо с тремя кнопками

Делал два варианта одного анонса. В первом было три кнопки: основная и две «а ещё посмотрите». Во втором — одна ссылка обычным текстом в конце.

Я был уверен в первом. Три двери вместо одной, больше поводов кликнуть. Вышло наоборот: вариант с единственной ссылкой дал заметно больше переходов, и, что важнее, эти переходы были осмысленные — люди дальше не отваливались сразу.

Объяснение, к которому я пришёл: три кнопки — это три решения. А человек в почте не хочет принимать решения, он хочет закрыть письмо.

С тех пор правило простое: одно письмо — одно действие. Всё остальное, что «тоже было бы неплохо показать», уезжает в следующий выпуск.