Платный трафик на лендинг с формой захвата часто сливается в мусорные лиды. Клиент нажимает «отправить», а в поле телефона — 123, 1111111 или случайный набор цифр. Заявка в CRM есть, клик оплачен, а связаться не с кем.
Что происходит технически: форма считает любое заполнение валидным, если проходит базовую маску. Для рекламной системы это конверсия. Для отдела продаж — пустой контакт. В итоге CPL выглядит «нормально», а реальная цена рабочего лида растёт.
Что проверить в кабинете и на сайте:
— есть ли строгая валидация телефона и e-mail;
— не пропускает ли форма очевидный мусор;
— стоит ли защита от повторных/автоматических отправок;
— как считается конверсия: по отправке формы или по подтверждённому контакту.
Если считать все заявки подряд, вы оптимизируете не продажи, а количество кликов по кнопке. Самый частый сигнал проблемы — много лидов и почти ноль дозвонов. 📉
Seller Brief
@SellerBriefPro
Платный трафик на лендинг с формой захвата часто сливается в мусорные лиды. Клиент нажимает «отправить», а в п
Этот пост опубликован в Telegram-канале Seller Brief. Подписаться можно по ссылке: @SellerBriefPro.