Один из самых показательных кейсов в работе с маркетплейсами был у нас на этапе масштабирования ассортимента. Казалось, что рост продаж упирается только в рекламу: увеличим бюджет — получим больше заказов. Но на практике продажи просели после расширения каталога.
Разобрались и увидели типичную проблему ecommerce: карточки были неравномерно упакованы. У части товаров не хватало контента, у части — слабая цена относительно конкурентов, а у топовых позиций не было запаса по складу. В итоге алгоритм начал «размазывать» трафик, и эффективные SKU потеряли долю.
Что сработало:
— оставили в продвижении только 20% SKU, которые давали 80% оборота;
— усилили карточки фото, УТП и вариациями;
— пересобрали цены не по рынку вообще, а по каждому кластеру спроса;
— выровняли остатки по складам, чтобы не терять показы.
Через 3 недели оборот вернулся к росту, но уже без лишнего рекламного давления 📈
Вывод простой: на маркетплейсах масштабируется не ассортимент сам по себе, а управляемая система из карточки, цены и наличия.
Кросс-бордер Торговля
@cross_border_trade_n1k
Один из самых показательных кейсов в работе с маркетплейсами был у нас на этапе масштабирования ассортимента.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кросс-бордер Торговля. Подписаться можно по ссылке: @cross_border_trade_n1k.