Wix для малого интернет-магазина

<b>Оплата на Wix ломается не из-за кассы, а из-за 5 мелких настроек</b>

<b>Оплата на Wix ломается не из-за кассы, а из-за 5 мелких настроек</b>

Если клиент доходит до оплаты и уходит, сначала проверьте не рекламу, а саму корзину. Чаще всего проблема в одном из трёх мест: • не подключён способ оплаты, который привычен вашей аудитории; • валюта в магазине и в платёжке не совпадают; • в настройках доставки или налогов сумма меняется в последний шаг.

Дальше смотрите на сценарий покупки. Уберите лишние поля в checkout, оставьте только то, без чего нельзя отправить заказ. Если продаёте товары с разным сроком сборки, покажите это до оплаты, а не после — иначе клиент решит, что его обманули. Для цифровых товаров отдельно проверьте, чтобы не требовалась доставка.

Ещё одна частая ошибка — тестируют оплату только с админского аккаунта. Проверьте путь обычного покупателя: мобайл, guest checkout, несколько способов оплаты, ошибка карты, возврат на страницу магазина. Если после отказа клиент попадает в тупик, конверсия падает даже при рабочей платёжке.

Перед запуском сделайте короткий прогон: товар в корзину, ввод адреса, выбор доставки, оплата, письмо на почту, статус заказа в админке. Это занимает 10 минут и экономит дни поиска “почему не платят”.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Wix для малого интернет-магазина. Подписаться можно по ссылке: @wix_ecommerce_growth_ww.
editorial

Свежие посты в категории «Editorial Voice & Insider»

Все каналы категории →

start

Готовы запустить рекламу через сеть public.tg?

Новый оффер, продукт, GEO, кейс, событие или партнёрский запуск — соберём маршрут под задачу и отдадим медиаплан.

Telegram для медиаплана: @dumay. Быстрый тест: $20 за канал, $1000 за пакет по сети.