Дашборд по маркетингу, который не закрывают через месяц: 7 метрик вместо 47 графиков
Если в BI-отчёте есть всё подряд, его не читают. Для арб-команды или perf-отдела рабочий дашборд обычно держится на одном вопросе: где мы теряем деньги, а где масштабируемся.
• Spend, revenue, gross profit — базовая тройка для контроля экономики
• CPA / CAC по каналам и связкам — чтобы не мерить среднее по больнице
• CR по воронке: клик → лид → апрув → покупка — без этого attribution слепой
• Payback / окупаемость — чтобы видеть не только продажи, но и возврат денег
• Доля отклонённых лидов / фрода — иначе чистая выручка рисуется
• Frequency, CTR, CVR — только если они помогают объяснить просадку
• Разрезы: канал, оффер, гео, креатив, источник трафика — без них графики бесполезны
Ежедневно смотрят только то, что меняет действие сегодня: spend, revenue, CPA, CR, фрод, алерты по просадке. Всё остальное — фон, который нужен для расследования, а не для утреннего обхода.
Что обычно надо убрать: красивые time series без порогов, дублирующиеся графики по одному и тому же событию, таблицы с 30 полями, которые никто не фильтрует. Что добавить: медиану вместо среднего, пороги алертов, комментарии к всплескам, единый словарь метрик.
Если дашборд не отвечает на “что резать, что масштабировать и где сломалась воронка”, это не BI, а витрина.
Marketing BI Lab
@mkt_bi_lab
Дашборд по маркетингу, который не закрывают через месяц: 7 метрик вместо 47 графиков
Этот пост опубликован в Telegram-канале Marketing BI Lab. Подписаться можно по ссылке: @mkt_bi_lab.