<b>Результаты рекламного кейса часто врут, если смотреть только на лиды</b>
<b></b>
Когда веб-студия показывает «рост заявок», важно смотреть не на один показатель, а на связку:
— цена лида;
— доля целевых обращений;
— конверсия в созвон, КП и сделку;
— срок, за который лид доходит до продажи.
Если выросли заявки, но отдел продаж начал тратить больше времени на мусорные обращения, результат для бизнеса может быть хуже, чем до запуска. То же самое, когда канал даёт дешёвый трафик, но он не доходит до коммерческого этапа.
Еще одна типовая ошибка — считать результатом только верх воронки. Для веб-студии это опасно: сайт может собирать клики, но не продавать услугу. Поэтому кейс нужно читать от цели назад: какая была бизнес-задача, что меняли в оффере, где терялись люди, какой этап стал узким местом.
Хороший отчет отвечает на три вопроса: что улучшили, за счет чего и что получилось в деньгах или в качестве продаж. Если этого нет, перед вами не разбор результата, а просто список метрик 📊
Проверяйте кейсы по одной схеме: цель → действие → промежуточный эффект → влияние на продажи. Тогда цифры перестают быть красивой витриной и начинают помогать принимать решения.
Разбор кейсов веб-студий
@tilda_portfolio_cases_ww
<b>Результаты рекламного кейса часто врут, если смотреть только на лиды</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Разбор кейсов веб-студий. Подписаться можно по ссылке: @tilda_portfolio_cases_ww.