Что пугало, а оказалось просто: настройка событий трекинга внутри приложения

Что пугало, а оказалось просто: настройка событий трекинга внутри приложения

Мне казалось, что это программистская история, куда мне лезть нечего. Открыл панель — увидел список названий вроде registration, purchase, tutorial, и стало понятно, что это просто метки. Разработчик расставляет их в коде, а я решаю, какие мне нужны.

Самым полезным оказалось не количество событий, а их порядок. Я выписал путь пользователя: открыл, прошёл обучение, зарегистрировался, совершил первое действие. Четыре точки. По ним сразу видно, на каком шаге люди отваливаются.

Главная ошибка, которую я успел сделать: назвал два похожих события почти одинаково и потом полдня не мог понять, какое из них что значит. Теперь названия пишу так, чтобы через месяц понял сам.

Страшно было ровно до момента, когда я перестал думать про код и начал думать про шаги человека. Событие — это просто вопрос «дошёл или нет». 📊