Трафик упал: разбираем по порядку, чтобы не начинать сразу с обвинения алгоритмов

Трафик упал: разбираем по порядку, чтобы не начинать сразу с обвинения алгоритмов

Первая реакция всегда одна и та же — «обновление поиска». Иногда так и есть, но у нас в регламенте эта версия стоит последней, а не первой.

— Сначала проверяем, не сломалась ли сама аналитика. Слетевший счётчик выглядит как обвал трафика и чинится за час.
— Потом смотрим доступность и скорость сайта за период. Выкатка со стороны разработки — самая частая причина из тех, что мы видели.
— Дальше технические сигналы: закрытие разделов от индексации, изменения в служебных файлах, переезды адресов.
— Затем смотрим, упало ли всё сразу или конкретные разделы. Точечное падение почти никогда не про алгоритм.

Только когда первые четыре пункта чистые, мы начинаем говорить о внешних изменениях.

Порядок важнее скорости. Начав с конца, легко потратить неделю на переписывание текстов там, где просто отвалился счётчик.