Growth-лид — это уже не лидогенератор
Если ты всё ещё считаешь, что твоя основная задача — привести как можно больше контактов и передать их в отдел продаж, у меня для тебя тревожная новость. Ты — операционный расход, а не стратегическая единица. В эпоху, когда классическая лидогенерация MQL/SQL теряет вес, такую позицию выжигают в первую очередь.
В 2026 году рынок окончательно перестал прощать разрыв между маркетингом и результатом. Когда я говорю «результат», я имею в виду не количество лидов, а живые деньги в кассе. B2B-сделки всё чаще не проходят этап квалификации, потому что на входе — «тёплые» контакты, которые не готовы покупать, а холодный обзвон мёртв как практика. Исследования показывают: компании, внедрившие модель RevOps (объединение маркетинга, продаж и работы с удержанием клиентов), растут на 10–15% быстрее по выручке при тех же бюджетах. Но ключевое здесь — кто этот процесс возглавляет.
Growth-лид в новой парадигме — это не про воронку. Это про сквозную экономику. Ты должен знать не CPL (стоимость лида), а CAC (стоимость привлечения клиента) в привязке к LTV (пожизненная ценность). И отвечать не за MQL, а за план выручки по своему каналу. Звучит страшно? Только так ты останешься в штате.
Моё наблюдение из практики последних полутора лет: те команды, где маркетинг делит KPI с отделом продаж и customer success, показывают вдвое меньший отток клиентов. Пример из моей текущей работы — мы перестали гнаться за «входящим потоком» и сосредоточились на том, чтобы из 10 лидов, которые приходят, 5 уходили в оплату. Снизили объём на 30%, выручка выросла на 12%.
*Вывод*, который я для себя сделал: перестань быть просто каналом трафика. Стань человеком, который понимает, как твой контент и твои касания превращаются в удержание и расширение сделок. Иначе ты — просто дорогой оператор.
— @GrowthLeadRuPro
Growth Lead — трек
@GrowthLeadRuPro
Growth-лид — это уже не лидогенератор
Этот пост опубликован в Telegram-канале Growth Lead — трек. Подписаться можно по ссылке: @GrowthLeadRuPro.