Люкс перестал продавать вещь — он продаёт повод остаться
В 2026 это особенно видно в premium и luxury: первая покупка всё чаще проседает вместе со средним чеком, а вот возвращение клиента становится главной точкой прибыли. На этом фоне бренды всё меньше выигрывают за счёт красивой витрины и всё больше — за счёт памяти о себе: сервиса, ритуала, контекста, ощущения «меня здесь ждут». Для luxury это не просто retention, а форма статуса.
— @LuxuryTrendsRuPro
Luxury и premium тренды
@LuxuryTrendsRuPro
Люкс перестал продавать вещь — он продаёт повод остаться
Этот пост опубликован в Telegram-канале Luxury и premium тренды. Подписаться можно по ссылке: @LuxuryTrendsRuPro.