Обязанности менеджера wildberries: чек-лист для селлера

Обязанности менеджера wildberries: чек-лист для селлера

1. Следит за карточками: создает, редактирует, обновляет фото, описание, характеристики и SEO-ключи.
2. Контролирует остатки и поставки: вовремя видит дефицит, планирует отгрузки, чтобы не ловить out of stock.
3. Работает с ценами и акциями: проверяет маржу, участвует в промо, уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Маркетплейсы.
4. Отвечает за рекламу: запускает кампании, следит за ставками, отключает неэффективные связки.
5. Анализирует продажи: смотрит выручку, конверсию, возвраты, находит слабые места в карточках и ассортименте.
6. Обрабатывает отзывы и вопросы: помогает снижать негатив и повышать рейтинг магазина.
7. Взаимодействует с поддержкой WB: решает ошибки в карточках, поставках, заказах и документах.

Что учесть:
- Менеджер должен работать не “по задачам”, а по KPI магазина.
- Для Маркетплейсы важны регулярные отчеты и прозрачная ответственность.
- Не путайте операционку с стратегией: менеджер исполняет и контролирует, но не заменяет собственника.

#mp #чеклист #маркетплейсы
t.me/naym_komandy_mp