Делегирование на маркетплейсах: пошаговый гайд для продавца
1) Выпишите все задачи: закупка, контент, цены, реклама, отгрузки, ответы клиентам. Сначала оставляйте себе то, что влияет на деньги и стратегию.
2) Разделите задачи на повторяющиеся и разовые. Повторяющиеся смело передавайте исполнителям: ассистенту, контент-менеджеру, логисту, менеджеру по рекламе.
3) Для каждой задачи сделайте короткую инструкцию: что делать, в каком порядке, где брать данные, какой результат считать нормой.
4) Назначьте ответственного и канал связи. В Маркетплейсы важно, чтобы один человек отвечал за один процесс, без «перекидываний».
5) Поставьте контрольные точки: что проверяете ежедневно, что раз в неделю, что только по итогам месяца.
6) Начните с малого: передайте 1-2 задачи, отследите ошибки, доработайте инструкцию и только потом расширяйте делегирование.
Что учесть:
- Уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Маркетплейсы, если задача связана с платными сервисами.
- Не делегируйте без регламента: иначе ошибки будут повторяться.
- Оставляйте за собой финальные решения по ассортименту, ценам и рекламе.
#mp #гайд #маркетплейсы t.me/naym_komandy_mp
Команда селлера: найм и делегирование
@naym_komandy_mp
Делегирование на маркетплейсах: пошаговый гайд для продавца
Этот пост опубликован в Telegram-канале Команда селлера: найм и делегирование. Подписаться можно по ссылке: @naym_komandy_mp.