Операционная заметка: subscription growth
Частая ошибка в retention and CRM: команда спорит про инструмент, хотя проблема лежит в формулировке задачи.
Попробуй разложить subscription growth на три части: вход, решение, следующий шаг. После этого LTV становится не абстрактной цифрой, а индикатором качества процесса.
Если хочется ускориться, не добавляй ещё один сервис. Сначала убери один ручной handoff и зафиксируй результат.
Lifecycle Automation
@LifecycleAutomationRu
Операционная заметка: subscription growth
Этот пост опубликован в Telegram-канале Lifecycle Automation. Подписаться можно по ссылке: @LifecycleAutomationRu.