CRM Copy Lab
CRM Copy Lab
@CrmCopyLabRu

Операционная заметка: churn clinic

Операционная заметка: churn clinic

Частая ошибка в retention and CRM: команда спорит про инструмент, хотя проблема лежит в формулировке задачи.

Попробуй разложить churn clinic на три части: вход, решение, следующий шаг. После этого churn становится не абстрактной цифрой, а индикатором качества процесса.

Если хочется ускориться, не добавляй ещё один сервис. Сначала убери один ручной handoff и зафиксируй результат.
Этот пост опубликован в Telegram-канале CRM Copy Lab. Подписаться можно по ссылке: @CrmCopyLabRu.
growth

Свежие посты в категории «Growth & Funnel»

Все каналы категории →

start

Готовы запустить рекламу через сеть public.tg?

Новый оффер, продукт, GEO, кейс, событие или партнёрский запуск — соберём маршрут под задачу и отдадим медиаплан.

Telegram для медиаплана: @AFFtop_connect. Быстрый тест: $20 за канал, $1000 за пакет по сети.